EJE 3 PROMOVER LA MEJORA DE LA GESTIÓN PÚBLICA EN LOS PUNTOS DE CONTACTO GOBIERNO-SOCIEDAD
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
PRIORIDAD 22 Fomentar la colaboración interinstitucional y el intercambio de información que permitan un fortalecimiento y simplificación de los puntos de contacto gobierno sociedad, como trámites, servicios, seguridad ciudadana, programas sociales, servicios educativos y de salud, entre otros.
ESTRATEGIA 22.1 Promover la coordinación entre las autoridades de los órdenes de gobierno estatal y municipal, en su respectiva competencia, para la instalación y operación del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, de conformidad con la ley Estatal de Mejora Regulatoria y a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.1.1 Dar seguimiento a través de mecanismos de gobierno al Sistema Municipal de Mejora Regulatoria.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.1.1.1 Evaluaciones ciudadanas de atención a trámites y servicios.
Porcentaje
12600
1200
5700
5700
2845
1204
1641
0
22.58 %
100.33 %
28.79 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.1.1.1 Evaluaciones ciudadanas de atención a trámites y servicios.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
12600
AVANCE CORTO PLAZO:
2845
META 2025:
1200
AVANCE 2025:
1204
META 2026:
5700
AVANCE 2026:
1641
META 2027:
5700
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Actas de sesión del Consejo Municipal de Mejora Regulatoria emitidos en la sesión.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.1 Dar seguimiento a través de mecanismos de gobierno al Sistema Municipal de Mejora Regulatoria.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.1.1 Número de reformas realizadas a reglamentos municipales
Porcentaje
22
0
11
11
0
0
0
0
0.00 %
0.00 %
0.00 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.1.1 Número de reformas realizadas a reglamentos municipales
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
22
AVANCE CORTO PLAZO:
0
META 2025:
0
AVANCE 2025:
0
META 2026:
11
AVANCE 2026:
0
META 2027:
11
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Publicaciones de reformas a reglamentos del municipio de Benito Juárez en el periódico oficial del estado de Quintana Roo.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.1 Dar seguimiento a través de mecanismos de gobierno al Sistema Municipal de Mejora Regulatoria.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.1.2 Número de Trámites y Servicios validados
Porcentaje
585
25
280
280
124
64
60
0
21.20 %
256.00 %
21.43 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.1.2 Número de Trámites y Servicios validados
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
585
AVANCE CORTO PLAZO:
124
META 2025:
25
AVANCE 2025:
64
META 2026:
280
AVANCE 2026:
60
META 2027:
280
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Reporte de Trámites y Servicios publicados en la plataforma de REMTyS.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.2 Impulsar la imagen Institucional de la Administración Pública Municipal mediante el Programa Municipal de Acreditación "Calidad y Servicio con CUENTAS CLARAS" para eficientar la atención al público en las oficinas municipales, fomentando la transparencia en trámites y servicios, inhibiendo actos de corrupción.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.2.1 Porcentaje de oficinas acreditadas.
Porcentaje
290
19
152
119
8
4
4
0
2.76 %
21.05 %
2.63 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.2.1 Porcentaje de oficinas acreditadas.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
290
AVANCE CORTO PLAZO:
8
META 2025:
19
AVANCE 2025:
4
META 2026:
152
AVANCE 2026:
4
META 2027:
119
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Informe de acreditación como "Oficinas Transparentes e Innovadoras".
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.3 Instrumentar herramientas tecnológicas al Personal Operativo de la Secretaría Municipal de Seguridad Ciudadana y Tránsito de Benito Juárez, para prevenir puntos de riesgo de corrupción en la dirección de la Policía de Seguridad Ciudadana, Policía Turística, Tránsito y GEAVIG.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.3.1 Porcentaje de Cobertura por turno del Personal Operativo de la Secretaría Municipal de Seguridad Ciudadana y tránsito de Benito Juárez, con cámaras de solapa.
Porcentaje
5
1
2
2
1
1
0
0
20.00 %
100.00 %
0.00 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.3.1 Porcentaje de Cobertura por turno del Personal Operativo de la Secretaría Municipal de Seguridad Ciudadana y tránsito de Benito Juárez, con cámaras de solapa.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
5
AVANCE CORTO PLAZO:
1
META 2025:
1
AVANCE 2025:
1
META 2026:
2
AVANCE 2026:
0
META 2027:
2
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Informe trimestral del estatus de las cámaras de solapa.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.4 Generar espacios incluyentes de atención ciudadana, en materia de mejora regulatoria a favor de la ciudadanía.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.4.1 Porcentaje de usuarios atendidos.
Porcentaje
21200
2000
9500
9700
5029
2324
2705
0
23.72 %
116.20 %
28.47 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.4.1 Porcentaje de usuarios atendidos.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
21200
AVANCE CORTO PLAZO:
5029
META 2025:
2000
AVANCE 2025:
2324
META 2026:
9500
AVANCE 2026:
2705
META 2027:
9700
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Informe presentado por la Dirección de Ventanilla única de Trámites y Servicios.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.5 Promover el primer manual de protección de datos para la Niñez
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.5.1 Porcentaje de niñas y niños beneficiados.
Porcentaje
195
0
110
85
10
0
10
0
5.13 %
0.00 %
9.09 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.5.1 Porcentaje de niñas y niños beneficiados.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
195
AVANCE CORTO PLAZO:
10
META 2025:
0
AVANCE 2025:
0
META 2026:
110
AVANCE 2026:
10
META 2027:
85
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Listado de los lugares capacitados, fotos, listas de asistencia.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.6 Verificar que las actualizaciones y reformas a los instrumentos jurídicos y normativos en materia de fiscalización, prevean los objetivos, alcances de las bases y coordinación entre las dependencias y direcciones responsables, así como las facultades para realizar acciones de auditoría y fiscalización gubernamental en el Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.6.1 Porcentaje de personas servidoras públicas capacitados y/o informados sobre el marco normativo vigente en materia de fiscalización municipal.
Porcentaje
6
0
4
2
0
0
0
0
0.00 %
0.00 %
0.00 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.6.1 Porcentaje de personas servidoras públicas capacitados y/o informados sobre el marco normativo vigente en materia de fiscalización municipal.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
6
AVANCE CORTO PLAZO:
0
META 2025:
0
AVANCE 2025:
0
META 2026:
4
AVANCE 2026:
0
META 2027:
2
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Listas de asistencia a capacitaciones o sesiones informativas.
EVIDENCIAS
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.7 Captación de las contribuciones municipales mediante el cobro en Cajeros inteligentes automáticos y en la Plataformas digitales del Municipio, para la obtención de procesos de pago seguros y automatizados en la recaudación tributaria municipal, con el fin de eliminar el manejo directo de efectivo, garantizar la trazabilidad de los pagos y reducir los espacios de discrecionalidad administrativa.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.7.1 Porcentaje de operaciones del pago de contribuciones municipales realizadas en los cajeros automáticos y en las plataformas electrónicas de pago del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.
Porcentaje
997400
48000
470000
479400
325095
50325
274770
0
32.59 %
104.84 %
58.46 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.7.1 Porcentaje de operaciones del pago de contribuciones municipales realizadas en los cajeros automáticos y en las plataformas electrónicas de pago del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
997400
AVANCE CORTO PLAZO:
325095
META 2025:
48000
AVANCE 2025:
50325
META 2026:
470000
AVANCE 2026:
274770
META 2027:
479400
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Reporte trimestral de operaciones del pago de contribuciones municipales realizadas en los cajeros automáticos y en las plataformas electrónicas de pago del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.8 Desarrollar herramientas tecnológicas para asegurar la autenticidad y trazabilidad de las formas y comprobantes del pago de contribuciones municipales que se ofrecen a la ciudadanía del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.8.1 Porcentaje de comprobantes de pago electrónico con aplicativos de verificación, emitidos por las contribuciones realizadas al Municipio de Benito Juárez.
Porcentaje
997400
48000
470000
479400
325095
50325
274770
0
32.59 %
104.84 %
58.46 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.8.1 Porcentaje de comprobantes de pago electrónico con aplicativos de verificación, emitidos por las contribuciones realizadas al Municipio de Benito Juárez.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
997400
AVANCE CORTO PLAZO:
325095
META 2025:
48000
AVANCE 2025:
50325
META 2026:
470000
AVANCE 2026:
274770
META 2027:
479400
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Reporte semestral de comprobantes de pago con Código QR con aplicativos de verificación en el pago de las contribuciones municipales.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.9 Sistematizar el proceso de emisión de licencias de funcionamiento, en el Municipio de Benito Juárez.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.9.1 Porcentaje de licencias de funcionamiento y permisos provisionales realizados en línea.
Porcentaje
36520
520
18000
18000
13804
676
13128
0
37.80 %
130.00 %
72.93 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.9.1 Porcentaje de licencias de funcionamiento y permisos provisionales realizados en línea.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
36520
AVANCE CORTO PLAZO:
13804
META 2025:
520
AVANCE 2025:
676
META 2026:
18000
AVANCE 2026:
13128
META 2027:
18000
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Reporte trimestral de licencias de funcionamiento y permisos provisionales emitidos vía sistema digital.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.10 Garantizar la eficacia, disciplina y cumplimiento de funciones del personal operativo de la Secretaría Municipal de Seguridad Ciudadana y Tránsito (SMSCyT), mediante procesos permanentes de supervisión y evaluación.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.10.1 Promedio mensual de visitas de supervisión al personal operativo y de servicios realizadas
Porcentaje
4
0
2
2
0
0
0
0
0.00 %
0.00 %
0.00 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.10.1 Promedio mensual de visitas de supervisión al personal operativo y de servicios realizadas
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
4
AVANCE CORTO PLAZO:
0
META 2025:
0
AVANCE 2025:
0
META 2026:
2
AVANCE 2026:
0
META 2027:
2
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Carpeta de Registros y Fichas de supervisiones.
EVIDENCIAS
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.11 Administrar el Sistema de Evolución Patrimonial del Municipio de Benito Juárez, que transparente la rendición de cuentas de la situación patrimonial y de interés de las personas servidoras públicas obligados.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.11.1 Porcentaje de Sujetos Obligados Capacitados o asesorados para presentar sus Declaraciones Patrimoniales.
Porcentaje
1805
25
890
890
85
25
60
0
4.71 %
100.00 %
6.74 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.11.1 Porcentaje de Sujetos Obligados Capacitados o asesorados para presentar sus Declaraciones Patrimoniales.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
1805
AVANCE CORTO PLAZO:
85
META 2025:
25
AVANCE 2025:
25
META 2026:
890
AVANCE 2026:
60
META 2027:
890
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Listas de asistencia de sujetos obligados capacitados o asesorados.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.12 Administrar el Sistema de Evolución Patrimonial del Municipio de Benito Juárez , que transparente la rendición de cuentas de la situación patrimonial y de interés de las personas servidoras públicas obligados.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.12.1 Porcentaje de Declaraciones Patrimoniales presentadas.
Porcentaje
1395
175
610
610
808
479
329
0
57.92 %
273.71 %
53.93 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.12.1 Porcentaje de Declaraciones Patrimoniales presentadas.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
1395
AVANCE CORTO PLAZO:
808
META 2025:
175
AVANCE 2025:
479
META 2026:
610
AVANCE 2026:
329
META 2027:
610
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Reporte de Declaraciones Patrimoniales realizadas.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 22.2 Dar seguimiento, a través de mecanismos de gobierno y parlamento abierto, a la Estrategia Estatal de Mejora Regulatoria del Estado de Quintana Roo y a las herramientas del Sistema Estatal de Mejora Regulatoria, con el fin de articular la política de mejora regulatoria de los sujetos obligados y asegurar el cumplimiento de la Ley en la materia.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 22.2.13 Administrar el Sistema de Evolución Patrimonial del Municipio de Benito Juárez, que transparente la rendición de cuentas de la situación patrimonial y de interés de las personas servidoras públicas obligadas.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
22.2.13.1 Porcentaje de Omisos enviados a Investigación.
Porcentaje
1800
580
610
610
594
566
28
0
33.00 %
97.59 %
4.59 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
22.2.13.1 Porcentaje de Omisos enviados a Investigación.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
1800
AVANCE CORTO PLAZO:
594
META 2025:
580
AVANCE 2025:
566
META 2026:
610
AVANCE 2026:
28
META 2027:
610
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Reporte de Registros en el Sistema de Evolución Patrimonial.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
PRIORIDAD 25 Promover la mejora, simplificación de los procesos institucionales y homologación de trámites y servicios públicos a través del desarrollo de sistemas de evaluación ciudadana y políticas de transparencia proactiva, en coordinación con el Sistema Estatal de Mejora Regulatoria.
ESTRATEGIA 25.2 Desarrollar políticas de transparencia proactiva sobre trámites y servicios públicos que permitan identificar los servidores públicos autorizados para realizar actos de fiscalización en los municipios y el estado.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 25.2.1 Garantizar la identificación de los Supervisores de Obra Pública Municipal, para prevenir puntos de riesgo de corrupción con la ciudadanía.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
25.2.1.1 Porcentaje de Residentes de Obra validados.
Porcentaje
22
5
16
1
5
5
0
0
22.73 %
100.00 %
0.00 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
25.2.1.1 Porcentaje de Residentes de Obra validados.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 25.2 Desarrollar políticas de transparencia proactiva sobre trámites y servicios públicos que permitan identificar los servidores públicos autorizados para realizar actos de fiscalización en los municipios y el estado.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 25.2.2 Revisar lista de servidores públicos a quienes se les vaya emitir gafetes de identificación, para el ejercicio de su función.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 25.2 Desarrollar políticas de transparencia proactiva sobre trámites y servicios públicos que permitan identificar los servidores públicos autorizados para realizar actos de fiscalización en los municipios y el estado.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 25.2.3 Operar y administrar el Sistema Municipal de Inspectores, mediante el Programa Identifica y Transforma" para personas servidoras públicas con atención directa al ciudadano y Policías de Tránsito el cual les permite identificarse institucionalmente en sus actos y facultades; permitiendo al ciudadano evaluar el desempeño de los mismos o bien presentar las denuncias correspondientes.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
25.2.3.1 Porcentaje de credenciales emitidas según los registros efectuados en el sistema.
Porcentaje
675
375
150
150
214
214
0
0
31.70 %
57.07 %
0.00 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
25.2.3.1 Porcentaje de credenciales emitidas según los registros efectuados en el sistema.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 25.2 Desarrollar políticas de transparencia proactiva sobre trámites y servicios públicos que permitan identificar los servidores públicos autorizados para realizar actos de fiscalización en los municipios y el estado.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 25.2.3 Operar y administrar el Sistema Municipal de Inspectores, mediante el Programa Identifica y Transforma" para personas servidoras públicas con atención directa al ciudadano y Policías de Tránsito el cual les permite identificarse institucionalmente en sus actos y facultades; permitiendo al ciudadano evaluar el desempeño de los mismos o bien presentar las denuncias correspondientes.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
25.2.3.2 Reportes de Visitas de Verificación, y en su caso, exhortos o temas turnados a la autoridad competente.
Porcentaje
56
6
25
25
17
0
17
0
30.36 %
0.00 %
68.00 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
25.2.3.2 Reportes de Visitas de Verificación, y en su caso, exhortos o temas turnados a la autoridad competente.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
PRIORIDAD 26 Crear observatorios y laboratorios de innovación social para la gestión de riesgos de corrupción en los puntos de contacto gobierno-sociedad, así como para la vigilancia en compras y adquisiciones públicas.
ESTRATEGIA 26.1 Promover la adecuación de un marco normativo que impulse los mecanismos de vigilancia ciudadana y Contraloría social en los puntos de contacto gobierno sociedad, en los procesos de contratación pública.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 26.1.1 Incentivar la transparencia en las contrataciones públicas de adquisiciones, arrendamientos y servicios del Municipio.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
26.1.1.1 Porcentaje de contrataciones de adquisiciones, arrendamientos y servicios a través de licitación pública.
Porcentaje
185
25
80
80
48
36
12
0
25.95 %
144.00 %
15.00 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
26.1.1.1 Porcentaje de contrataciones de adquisiciones, arrendamientos y servicios a través de licitación pública.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
185
AVANCE CORTO PLAZO:
48
META 2025:
25
AVANCE 2025:
36
META 2026:
80
AVANCE 2026:
12
META 2027:
80
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Reporte de contrataciones públicas realizadas durante el año.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 26.1 Promover la adecuación de un marco normativo que impulse los mecanismos de vigilancia ciudadana y Contraloría social en los puntos de contacto gobierno sociedad, en los procesos de contratación pública.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 26.1.2 Capacitar a los organismos descentralizados del Municipio de Benito Juárez, en el uso de los recursos públicos para constituir obra pública.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
26.1.2.1 Porcentaje de personas servidoras públicas adscritas a los organismos descentralizados del Municipio de Benito Juárez capacitados en materia de ejecución de obra pública.
Porcentaje
22
5
11
6
5
5
0
0
22.73 %
100.00 %
0.00 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
26.1.2.1 Porcentaje de personas servidoras públicas adscritas a los organismos descentralizados del Municipio de Benito Juárez capacitados en materia de ejecución de obra pública.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
22
AVANCE CORTO PLAZO:
5
META 2025:
5
AVANCE 2025:
5
META 2026:
11
AVANCE 2026:
0
META 2027:
6
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Listas de asistencia de las personas servidoras públicas capacitadas pertenecientes a los organismos descentralizados del Municipio de Benito Juárez.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 26.2 Poner en marcha el mecanismo de testigos sociales, vigilantes ciudadanos y observadores ciudadanos para vigilar los procesos de contratación pública del PUCA.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 26.2.1 Promover la participación ciudadana a través de la Contraloría Social, con objeto de que participe en la supervisión de obras, proyectos, servicios y necesidades de las zonas vecinales que redunden en un beneficio social; además de promover su participación en los Concursos de Contraloría Social anualmente.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
26.2.1.1 Porcentaje de Comités integrados.
Porcentaje
36
2
17
17
3
2
1
0
8.33 %
100.00 %
5.88 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
26.2.1.1 Porcentaje de Comités integrados.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
36
AVANCE CORTO PLAZO:
3
META 2025:
2
AVANCE 2025:
2
META 2026:
17
AVANCE 2026:
1
META 2027:
17
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Informes de Comités de Contraloría Social constituidos.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 26.2 Poner en marcha el mecanismo de testigos sociales, vigilantes ciudadanos y observadores ciudadanos para vigilar los procesos de contratación pública del PUCA.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 26.2.1 Promover la participación ciudadana a través de la Contraloría Social, con objeto de que participe en la supervisión de obras, proyectos, servicios y necesidades de las zonas vecinales que redunden en un beneficio social; además de promover su participación en los Concursos de Contraloría Social anualmente.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
26.2.1.2 Porcentaje de solicitudes atendidas.
Porcentaje
42
4
19
19
0
0
0
0
0.00 %
0.00 %
0.00 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
26.2.1.2 Porcentaje de solicitudes atendidas.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
42
AVANCE CORTO PLAZO:
0
META 2025:
4
AVANCE 2025:
0
META 2026:
19
AVANCE 2026:
0
META 2027:
19
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Informe de solicitudes atendidas.
EVIDENCIAS
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (PAEQROO y PI)
ESTRATEGIA 26.2 Poner en marcha el mecanismo de testigos sociales, vigilantes ciudadanos y observadores ciudadanos para vigilar los procesos de contratación pública del PUCA.
ESTRATEGIA ANTICORRUPCIÓN MUNICIPAL (EAM)
ESTRATEGIA 26.2.1 Promover la participación ciudadana a través de la Contraloría Social, con objeto de que participe en la supervisión de obras, proyectos, servicios y necesidades de las zonas vecinales que redunden en un beneficio social; además de promover su participación en los Concursos de Contraloría Social anualmente.
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
META PROGRAMADA
META REALIZADA
PORCENTAJE DE AVANCE
ESTATUS
GRÁFICA
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
MEDIANO PLAZO
2025
2026
2027
26.2.1.3 Número de Integrantes de Comités de Contraloría Social que participan en los Concursos Nacionales.
Porcentaje
42
2
20
20
2
2
0
0
4.76 %
100.00 %
0.00 %
0.00 %
AVANCE DEL INDICADOR
INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
26.2.1.3 Número de Integrantes de Comités de Contraloría Social que participan en los Concursos Nacionales.
Porcentaje
METAS
AVANCES
META CORTO PLAZO:
42
AVANCE CORTO PLAZO:
2
META 2025:
2
AVANCE 2025:
2
META 2026:
20
AVANCE 2026:
0
META 2027:
20
AVANCE 2027:
0
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Informe de resultados del Premio Nacional de Contraloría Social.